VALUES / 品牌内核

赛后 24 小时,把数字整理清楚

天博赛场自 2019 年起服务中文赛事读者,把赛程浏览、重点场次标记、统计对照和报告导出放在同一张工作台上。 你要看一场球,从找到它到把数据带走,中间不用换工具、换账号。

  • 38 人团队,覆盖编辑、产品与支持
  • 26 个省级赛事内容团队长期协作
  • 120 家内容机构、校园社团与媒体伙伴
  • 680 项联赛与杯赛索引可供筛选

Positioning

先想清楚谁在看这场球

赛事数据本身不难,难的是让人在需要的那一刻正好看见。我们把使用者分成几种典型处境,再决定页面该怎么排。

每周固定看球的人
按地区、赛制和时间窗口组合筛出本轮要看的几场,重点场次用荧光橙排在最前,翻页次数少了,漏看的可能也小了。
赛后写复盘的内容创作者
控球率、射门、射正和角球并排放在同一屏,看完就能导出 CSV 或 PNG 放进稿子里,不用再开第二个窗口。
校园社团与媒体数据团队
把一轮比赛整理成对照表,单次最多带走 10 场,社团周刊和赛前简报都有现成素材。
第一次来的新访客
按“选赛事—定位场次—查看统计”走三步,索引会提示下一步点哪里,第一次查控球率也不用猜。
抽象战术线路与数据卡片叠合,线条从场次节点连向统计字段
场次与统计被放在同一条视线上:找到比赛,数据自然跟着出现。

Pipeline

一条赛程要走过四道工序

从联赛表里出现一个名字,到你屏幕上看到可读的统计,中间有四步固定的处理动作。

  1. 01

    赛程收录

    汇集各联赛与杯赛的时间、场地和轮次,每日约有 1,200 条赛程条目进入待处理队列。

  2. 02

    字段校准

    把不同来源的赛事名称、球队写法和轮次表述归到同一套字段,同名球队不会互相串数据。

  3. 03

    统计复核

    36 项指标逐项比对来源记录,赛后通常在 24 小时内完成一轮复核,控球率这类易混指标另做标注。

  4. 04

    发布复检

    重点场次标记、图表读数、导出链接一起过一遍,确认无误后推上赛程看板与数据对照面板。

俯拍的数据编辑工作台,屏幕上铺开赛程网格与统计字段列表
编辑台前一屏是三列赛程、一屏是统计字段,重点场次在待办队列里被单独标色。

人怎么分到工序上

16 名数据编辑承担收录与字段校准,14 名产品与技术人员维护看板、索引和导出链路,8 名客户支持接住使用中的具体问题。 三道工序之间用同一份场次编号串起来,交接时不用重新描述一遍发生了什么。

Milestones

六个版本,一条越走越窄的路

平台 2019 年上线,此后每次改版都围绕同一件事:让看球和查数之间的路更短。点开任意阶段可以看到当时改了什么。

  1. 2019 平台上线,第一批赛程看板对外服务

    从 PC 端起家,先解决赛程排布和基础统计字段的呈现问题,联赛覆盖以国内常见赛事为主。

  2. 2020–2022 统计指标扩到 36 项,移动端开始跟上

    对照面板补齐射正、角球、传球成功率等字段,手机端首屏加载压缩到约 1.6 秒,横向标签支持手势滑动。

  3. 2023 入选省级体育产业数字化优秀案例

    赛事数据的结构化整理与导出能力获得行业侧认可,同期与更多省级赛事内容团队建立常态协作。

  4. 2024 新版首页改用分栏式赛程看板

    重点场次、数据对照和导出入口被放进同一屏,电脑端筛选联赛支持地区、赛制、时间窗口与关键词组合。

  5. 至今 累计六个主要版本迭代,通过 ISO 27001 认证

    信息安全管理体系落到导出流程的权限分级上,自选场次夹与导出记录在桌面端和移动端同步。

细线连接的节点网络与阶段刻度,表现协作范围逐步扩展
每一个节点是一支协作团队,刻度是阶段:范围在扩,处理方式没有变。

Team & Network

场内靠人,场外靠一张网

赛事高峰的时候,单靠内部排班撑不住。我们把一部分更新与复核交给长期协作的省级内容团队,内部负责标准和最终发布。

38 人
  • 数据编辑 16
  • 产品与技术 14
  • 客户支持 8

26 个省级内容团队在做什么

协作团队负责赛程更新、统计复核和专题素材制作,内部编辑负责字段标准与最终发布。这样在联赛密集的周末, 赛程不会因为单点忙碌而滞后,统计也不会因为来源不同而在两张表里长得不一样。

120 家伙伴带来的场景

赛事内容机构需要稳定的赛后数据稿,校园体育社团需要低门槛的对照表,数据可视化团队需要可直接导入的 CSV, 媒体内容伙伴需要能配图的统计摘要。这些需求都落在同一套导出能力上。

Assurance

把靠谱写进流程里

赛事数据服务的信任来自可重复的动作:谁在什么时候做了什么、导出记录留不留得住、出了问题多久有人应答。

  • 认证

    ISO 27001 信息安全管理体系

    从账号到导出全链路纳入体系管理,敏感操作留痕,权限按角色分配而不是按方便分配。

  • 权限

    导出流程分级管理

    CSV 与 PNG 导出的权限分级执行,自选场次夹和导出记录在桌面端与移动端同步。

  • 更新

    每日更新,赛后 24 小时内落数

    赛程条目按日推进,赛后统计通常在一个工作日内完成复核并出现在对照面板。

  • 支持

    工作日 9:00–18:00 有人在线

    赛事高峰日客服在线时段延长至 22:00,咨询时说明具体场次与联赛名称,处理会更快。

平台自 2019 年上线至今累计生成超过 48 万份赛事对照报告,注册用户超过 86 万,月活跃用户约 12 万。 这些数字背后是同一件事:把一场比赛的来龙去脉,整理到你能直接拿去用的程度。